กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธีสร้างความเห็นอกเห็นใจในวัฒนธรรมองค์กรของคุณ

เรียนรู้โดยตรงจาก Nationwide, Allstate, Cisco และคนอื่นๆ เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาปลูกฝังวัฒนธรรมของพวกเขาด้วยการเอาใจใส่—และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ทำเช่นนั้นจะสร้างขึ้น

การนำทัศนคติที่เอาใจใส่มาสู่วัฒนธรรม ความเป็นผู้นำ และการสื่อสารไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่าปีที่ผ่านมา

เมื่อโลกเปิดใหม่ ความต้องการความเห็นอกเห็นใจยังไม่สิ้นสุด การเรียนรู้ว่าความเห็นอกเห็นใจคืออะไรและเชื่อมโยงมันเข้าไปในวัฒนธรรมของคุณควรยังคงมีความสำคัญสูงสุด

“ความเห็นอกเห็นใจทำงานได้ดีขึ้นมากในการทำความเข้าใจว่าพนักงานของคุณกำลังเผชิญกับอะไร” Matthew Young ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารภายในและชุมชนสัมพันธ์ที่ ABB กล่าว “ความเห็นอกเห็นใจได้เปลี่ยนเกมเพราะเป็นการเชื่อมต่อทางอารมณ์โดยตรงกับพนักงานแทนที่จะเป็นแค่ตรรกะ คุณสามารถพูดได้ว่าเราได้เปลี่ยนจากการมีส่วนร่วมของพนักงานไปสู่ประสบการณ์ของพนักงานเป็นการเอาใจใส่พนักงาน”

เพื่อช่วยในความพยายามของคุณ เราได้สร้างบทสรุปสำหรับผู้บริหารของรายงานพิเศษจาก Ragan's Communications Leadership Council ” คู่มือการสื่อสารเพื่อสร้างความเห็นอกเห็นใจในวัฒนธรรมของคุณ ” เพื่อแสดงให้เห็นว่าการปลูกฝังความเห็นอกเห็นใจ ในด้านวัฒนธรรม ความเป็นผู้นำ และการสื่อสารภายในเป็นโซลูชันสำหรับการส่งข้อความถึงพนักงานที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

คุณจะได้เรียนรู้:

  • วิธีสร้างวัฒนธรรมที่เอาใจใส่เป็นอันดับแรก
  • วิธีทำงานร่วมกับผู้นำเพื่อสร้างความเห็นอกเห็นใจอย่างกล้าหาญ
  • เทคนิคที่จะช่วยให้ผู้จัดการใส่ความเห็นอกเห็นใจในการสื่อสารแบบวันต่อวัน
  • กรณีศึกษาความเห็นอกเห็นใจจากองค์กรชั้นนำ ได้แก่ Cisco, Nationwide และ Allstate
  • และอีกมากมาย มากกว่า

การให้พื้นที่ในการรับฟังเรื่องราวเบื้องหลังข้อมูลประชากร ความถูกต้องและโปร่งใสในการตัดสินใจ และการรวบรวมข้อมูลเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่พนักงานกำลังเผชิญได้ดีขึ้นจะนำไปสู่การสื่อสารที่ส่งผลกระทบและเห็นอกเห็นใจมากขึ้น

Download your copy of “A Communicator’s Guide to Building Empathy into Your Culture” today.

  • หน้าแรก
  • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing strategy)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button