กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

4 วิธีในการสร้างชุมชนบนบล็อกของคุณ

building community on your blog

ที่มา: shutterstock.com

ในช่วงแรก ๆ ของโซเชียลมีเดีย ทุกคนพูดถึงชุมชน

สร้าง ชุมชนของคุณ

การพูดคุย ให้กับชุมชนของคุณ

ชุมชน คือเข่าของผึ้ง

ทุกคน ควรมีชุมชน

การพูดจากมุมมองของการมีชุมชนที่มีความกระตือรือร้น มากที่สุดแห่งหนึ่งในโลกด้านการประชาสัมพันธ์และการตลาด นั่นไง

ใช่ , ชุมชนมีความสำคัญ แต่ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันจากมุมมองของการมีส่วนร่วม คุณจะโกรธที่คุณใช้เวลาและพลังงานมากมายในการสร้างมันขึ้นมา

ความหมายของชุมชน

แต่ก่อนอื่นเรามาคุยกันก่อนว่าชุมชนหมายถึงอะไร

Mitch Joel ผู้เขียน Six Pixels of Separation และ Ctrl Alt Delete ใหม่ เขียนบล็อกโพสต์เมื่อสองสามปีก่อนเกี่ยวกับการสร้างชุมชน เขาบอกว่าคุณไม่มีชุมชนจนกว่าสมาชิกจะเริ่มพูดคุยกันโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เขียนหรือผู้ดูแล

mitch-joel-community และเขาพูดถูก

ความมหัศจรรย์เกิดขึ้น ไม่ใช่เมื่อคุณเริ่มได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ แต่ เมื่อคนเหล่านั้นเริ่มคุยกัน

นี้ ไม่ใช่สิ่งที่สามารถสร้างหรือบังคับได้ มันเกิดขึ้นตามธรรมชาติ แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้ชุมชนเติบโต และสนับสนุนให้สมาชิกเริ่มสร้างความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

ความลับของชุมชน

ซอสสูตรลับคือไม่มีซอสสูตรลับ

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เวลาออนไลน์พูดคุยกับคนที่สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ คุณสามารถให้รากฐานสำหรับชุมชนของคุณ และเมื่อคุณทำเช่นนี้ มันจะกลายเป็นมากกว่าการมีส่วนร่วม

คุณ สร้างทีมขายเสมือนจริงที่ไม่ได้อยู่ในบัญชีเงินเดือนของคุณ

คุณ สร้างความปรารถนาดี

คุณ สร้างความไว้วางใจให้กับกลุ่มคนที่จะไปตีเพื่อคุณในยามวิกฤต

คุณ สร้างเครือข่ายผู้อ้างอิง

และ คุณสร้างความสัมพันธ์กับมนุษย์ที่จะไม่เพียงซื้อจากคุณ แต่จะกลายเป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ

ลองคิดดูจากมุมมองนี้: เช่นเดียวกับคุณ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผู้สมัคร ลูกค้า นักข่าว และบล็อกเกอร์ต้องการเป็นที่สังเกต พวกเขาต้องการทราบความคิดเห็นหรือเนื้อหาที่สะท้อน พวกเขาต้องการให้คุณรับทราบ แบ่งปัน และช่วยให้ได้ยินเสียงของพวกเขา ช่วยพวกเขาทำอย่างนั้น

ให้เหตุผลแก่ผู้คนในการมาเยี่ยมคุณ

กับคนที่ใช้เวลากับ เนื้อหาของคุณ เยี่ยมชมไซต์ของพวกเขา แสดงความคิดเห็นและแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขา ติดตามพวกเขาและมีส่วนร่วมในเครือข่ายโซเชียลของพวกเขา ขอบคุณสาธารณะสำหรับความพยายามของพวกเขา

สำหรับนักข่าวและบล็อกเกอร์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ที่คุณต้องการสังเกตเนื้อหาของคุณ แสดงความคิดเห็นและแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขา ทำต่อไปทุกวัน และในไม่ช้า คุณจะได้พัฒนาความสัมพันธ์ออนไลน์กับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ

ให้เหตุผลกับผู้คนที่ต้องการมาเยี่ยมคุณครั้งแล้วครั้งเล่า นี่เป็นงานหนัก คุณกำลังสร้างความสัมพันธ์กับมนุษย์ ที่ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน

mitch-joel-community [Click To Tweet]

แต่ก็คุ้มกับจารบีข้อศอกทั้งหมด ความคุ้มค่านั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ เป้าหมายของคุณไม่ใช่แค่การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และได้รับความน่าเชื่อถือเท่านั้น แต่เพื่อเพิ่มยอดขายด้วย คุณจะใช้ชุมชนของคุณทำสิ่งเหล่านั้นอย่างไร มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ทันทีเพื่อนวดชุมชน

สร้างชุมชน

1. ติดตั้ง Livefyre

install livefyre

Livefyre เป็นแพลตฟอร์มแสดงความคิดเห็นสำหรับบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณที่ช่วยให้ผู้คนไม่เพียงแสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมด้วย กันแต่ติดตามพูดคุยกันได้ทางอีเมล์ ในขณะที่ แพลตฟอร์มอื่นๆ บางแพลตฟอร์มทำสิ่งที่คล้ายคลึงกัน Livefyre เป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่า โดยมีตัวเลือกต่างๆ มากมายสำหรับผู้อ่านในการตั้งค่าในลักษณะที่สะดวกสำหรับพวกเขา

2. ตอบความคิดเห็น

มีการถกเถียงกันอย่างมากในบล็อกเกอร์เกี่ยวกับ คุณควรตอบกลับความคิดเห็นหรือไม่ . นักข่าวและบล็อกเกอร์หลายคนเชื่อว่าบทความหรือบล็อกโพสต์เป็นคำพูดของพวกเขา ส่วนความคิดเห็นมีไว้สำหรับผู้อ่านเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย แต่ไม่ใช่สำหรับผู้เขียนที่จะเข้าร่วม

อย่างไรก็ตาม หากคุณพยายามสร้างชุมชนเพื่อเพิ่มยอดขาย ผู้เขียนจำเป็นต้องพูดกับผู้คน ที่กำลังแสดงความคิดเห็น ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์—ทางออนไลน์หรือออฟไลน์—โดยการนั่งในบัลลังก์ของคุณและไม่พูดกับผู้คน

3. มีส่วนร่วมกับคนอื่น

comment tag

นี่เป็นอีกเรื่องหนึ่ง Livefyre ช่วยให้คุณทำ เช่นเดียวกับในโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ คุณสามารถ “แท็ก” ผู้คนในการสนทนาได้ เมื่อใช้ปุ่ม @ คุณสามารถพิมพ์ชื่อบุคคลและเชิญพวกเขาเข้าร่วมการสนทนาได้

พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนในเครือข่ายสังคมออนไลน์ของตนหรือทางอีเมล และไปตามลิงก์เพื่อขยายการสนทนา

4. แนะนำผู้อ่านให้รู้จักกัน

introduce readers

เราทำเช่นนี้ ผ่านรายสัปดาห์ของเรา Spin Sucks Inquisition . ทุกวันศุกร์ เราจะแนะนำให้คุณรู้จักกับสมาชิกคนหนึ่งในชุมชนของเรา ซึ่งจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพและชีวิตส่วนตัว รวมถึงงานอดิเรก ความสนใจ และข้อเท็จจริงสนุกๆ ที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาในขณะที่พวกเขาออกไปเที่ยวกับเรา

นี่เป็นโอกาสให้สมาชิกของชุมชนได้รู้จักกับใครบางคนที่พวกเขา ดูในความคิดเห็นดีกว่าเล็กน้อย มีข่าวลือว่ามีการพบปะแบบตัวต่อตัวหลายครั้ง มิตรภาพมากมายก่อตัวขึ้น และแม้แต่การออกเดท (และงานแต่งงานในไม่ช้า!) ในชุมชน Spin Sucks

แม้ว่าจะไม่ได้ช่วยอะไรมากมายสำหรับการขายตรงสำหรับเรา แต่ก็สร้างความภักดีอย่างลึกซึ้งซึ่งยากที่จะทำลาย

—-

ลูกค้าของคุณ ชุมชนของคุณ ผู้มีอิทธิพล นักข่าว. เหล่าบล็อกเกอร์ คนเหล่านี้ทั้งหมดจะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ

มันคือ ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับบุคคลในองค์กรของคุณเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับบุคคลภายนอกอีกด้วย บางคนจะซื้อ บางคนจะแนะนำให้คนอื่นซื้อ บางคนจะพูดถึงคุณไม่หยุด บางคนจะพูดถึงคุณเพียงครั้งเดียวหรือสองครั้ง—แต่เมื่อพวกเขาพูดถึง มันทรงพลังมาก

นี่เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจาก

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button