กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

9 วิธีในการทำให้โซเชียลมีเดียของคุณสดใสขึ้น

สื่อสังคม ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพื่อสนับสนุน SEO ส่วนบุคคลของคุณ ยกระดับโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณและใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัลได้มากขึ้น สถานะทางโซเชียลมีเดียของคุณบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณคุณไม่ต้องการ ก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าวในอาชีพการงานของคุณ แต่ถอยหลังสองก้าวกับแบรนด์โซเชียลมีเดียของคุณ ดังนั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกระดับโดเมนดิจิทัลของคุณ

สื่อสังคม 9 วิธีในการทำให้โซเชียลมีเดียของคุณสด

1. สร้างสนามยกระดับโซเชียลมีเดียของคุณ

คุณเว้นว่างไว้เมื่อถามว่า “คุณทำอะไร” โดยผู้ติดต่อใหม่ในการโทรแนะนำ Zoom?

กำหนดระดับเสียงลิฟต์ดิจิทัลของคุณล่วงหน้าเพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยม ใช้จ่าย 10 นาทีสร้างข้อเสนอคุณค่าของคุณด้วยการตรวจสอบภูมิหลังของคุณสามบรรทัด ใช้เวลาพิจารณา:

คุณจะช่วยบริษัทได้อย่างไร

คุณจะช่วยลูกค้าของพวกเขาได้อย่างไร คุณจะช่วยทีมใหม่ของคุณได้อย่างไร? คุณจะช่วยผู้ติดต่อรายใหม่นี้ได้อย่างไร

หากคุณสามารถบอกเล่าคุณค่าของคุณในสำนวนการขายได้ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ LinkedIn และ Twitter ที่น่าสนใจได้ ฝึกฝน ฝึกฝน ฝึกฝน ให้รัดกุมและน่าฟัง

PRO TIP: รวมสำนวนการขายของคุณในการแนะนำอีเมลทั้งหมดของคุณ เป็นวิธีที่ง่ายในการให้บริบทของบทบาทของคุณในบริษัทหรือผู้จัดการการจ้างงานที่มีศักยภาพ

สื่อสังคม
สื่อสังคม

2. อัปเดตรูปภาพโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ

รับโปรไฟล์ LinkedIn พร้อมรูปภาพ 21 จำนวนการดูมากกว่าที่ไม่มี เริ่มเลย โดยการเพิ่มภาพเฮดช็อตที่ดีให้กับโปรไฟล์ของคุณ

เคล็ดลับอย่างมืออาชีพ: อัปเดตรูปภาพของคุณปีละสองครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเครือข่ายของคุณอนุญาตให้ผู้อื่นเห็นเมื่อคุณรีเฟรช ด้วยวิธีนี้ คุณจะกระตุ้นให้ผู้อื่นเข้ามาดูโปรไฟล์ของคุณ

3. แทนที่ตำแหน่งงานของคุณในพาดหัว LinkedIn ของคุณด้วยข้อความที่น่าสนใจ

พาดหัว LinkedIn ของคุณเป็นเหมือนชื่อหนังสือส่วนตัวของคุณ มันดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและให้เหตุผลในการอ่าน

เนื่องจากพาดหัว LinkedIn ของคุณปรากฏเป็นบรรทัดแรกในการค้นหาชื่อของคุณโดย Google คุณต้องทำให้สำคัญ บอกเล่าเรื่องราวของคุณ ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องและการใช้ถ้อยคำที่น่าสนใจเพื่อสร้างความประทับใจให้กับแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย พาดหัวข่าวนี้ควรเป็นส่วนหนึ่งของการรีเฟรช LinkedIn รายไตรมาส

PRO TIP. หัวข้อที่แย่ที่สุดคือ “ตัวแทนฝ่ายขายของ (ใส่บริษัทที่นี่)” คำอธิบายประเภทนี้เป็นการจำกัด น่าเบื่อ และเปลืองพื้นที่อันมีค่า

4. เขียนส่วนสรุป LinkedIn ของคุณใหม่ (เกี่ยวกับ)

ผู้คนไม่ต้องการรู้เกี่ยวกับความสำเร็จของคุณ แต่พวกเขาต้องการทราบว่าประสบการณ์ของคุณสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร ดังนั้น ให้เขียนส่วนเกี่ยวกับ LinkedIn ใหม่เพื่อนำเสนอความเชี่ยวชาญของคุณและแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าหรือผู้อื่นได้อย่างไร

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บรรทัดแรกของข้อมูลสรุปจะแสดงในผลการค้นหาของ Google ต่อจากพาดหัวข่าวของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรทัดแรกของคุณดึงดูดความสนใจเพื่อให้ผู้คนคลิกผ่านไปยังโปรไฟล์ของคุณ

สื่อสังคม
สื่อสังคม

5. ใช้เครื่องมือตรวจสอบไวยากรณ์

การพิมพ์ผิดทำให้คุณดูเลอะเทอะ ไม่ได้เตรียมตัว และไม่แยแส ไวยากรณ์ที่ไม่ดีอาจนำไปสู่ความสับสนและทำให้คุณเป็นผู้สื่อสารที่ไม่ดี

ใช้โปรแกรมตรวจสอบไวยากรณ์เช่น Grammarly และสแกนโปรไฟล์ อัปเดต และบทความในโซเชียลมีเดียของคุณบ่อยๆ แน่ใจว่าสำเนาของคุณสะอาด

PRO TIP. ใช้แอปที่สอง เช่น

Hemmingway Editor เพื่อให้แน่ใจว่าน้ำเสียง เสียง และความสามารถในการอ่านของคุณสอดคล้องกับกลยุทธ์ด้านบรรณาธิการของคุณ

6. พัฒนาทักษะการเล่าเรื่องของคุณ

ข้อความที่ส่งเป็นเรื่องราวได้ ครั้งที่น่าจดจำมากกว่าข้อเท็จจริง

คนฟังเรื่องราว ดังนั้น เปลี่ยนสำนวนการขายหรือการนำเสนอตามข้อเท็จจริงให้เป็นเรื่องราว หากคุณให้บริบทที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ผู้ชมของคุณ “เข้าใจ” ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะเพิ่มตำแหน่งแบรนด์ของคุณโดยดึงดูดผู้ชมในวงกว้างขึ้น

PRO TIP: เลือกโครงเรื่องที่ชัดเจนและตรงไปตรงมาเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของคุณ อย่าซับซ้อนเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมไม่ต้องคิดหนักเกินไปเพื่อทำความเข้าใจประเด็นหลักของคุณ

7. สื่อสังคม ติดตามคนห้าคนบน LinkedIn ทุกสัปดาห์

ติดตามผู้ใช้ LinkedIn ใหม่ที่คล้ายกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นประจำเพื่อสร้างเครือข่าย “ซ้อน” ทุกวัน คุณจะพบว่ารอยเท้าของแบรนด์คุณจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

การติดตามเชิงกลยุทธ์ ช่วยให้คุณเห็นโพสต์และบทความของบุคคลในหน้าแรกของคุณโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับพวกเขา แต่พวกเขาจะไม่เห็นโพสต์ของคุณ องค์กรนี้จะทำให้ง่ายต่อการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของพวกเขา — และอาจเริ่มต้นการสนทนา

เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: ใช้คุณลักษณะการค้นหาของ LinkedIn และเข้าร่วมในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง LinkedIn Groups

8. ให้ความสำคัญกับโปรไฟล์และกิจกรรมโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณอย่างจริงจัง

โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณจะปรากฏบน Google เมื่อมีคนค้นหาชื่อของคุณ หากคุณมีโปรไฟล์ที่น่าสยดสยองหรือบัญชีที่อยู่เฉยๆ คุณกำลังมุ่งหน้าไปสู่หายนะของแบรนด์

ถามเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนว่าพวกเขาคิดอย่างไรกับโปรไฟล์ Twitter, Instagram หรือแม้แต่ Facebook ของคุณ เพจของคุณบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณบ้าง? คุณสามารถพัฒนาโปรไฟล์โซเชียลทางเลือกได้เสมอหากคุณกังวลเกี่ยวกับฟีดของคุณ

แม้ว่าคุณควรมีความกระตือรือร้นบ้าง ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ใช่ผู้ผลิตเนื้อหา พวกเขาเป็นผู้บริโภค สิบเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้งานทวีตมากที่สุดมีความรับผิดชอบ 80% ของทวีตทั้งหมดที่สร้างโดยผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: Google ด้วยตัวคุณเองทุกเดือน และสังเกตว่าโปรไฟล์และกิจกรรมโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณเป็นตัวแทนของเป้าหมายการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณหรือไม่

9. สื่อสังคม เริ่มการสนทนาทางโซเชียลมีเดียมากขึ้น

การสนทนาบนโซเชียลมีเดียเริ่มต้นที่ตัวคุณ! ถามคำถามบน Twitter ตอบคำถามในกลุ่ม LinkedIn แสดงความคิดเห็นและถามคำถามเกี่ยวกับการอัปเดตสถานะ LinkedIn ของคุณ เริ่มแสดงความคิดเห็นในบล็อก สิ่งที่ดีจะตามมาหากแบรนด์ของคุณมีส่วนร่วมกับผู้อื่น

เคล็ดลับอย่างมืออาชีพ: การแสดงความคิดเห็นในโพสต์มีความหมายมากกว่าการพูดว่า “ฉันเห็นด้วย” เมื่อแสดงความคิดเห็น ให้เขียนในลักษณะที่สนับสนุนการตอบสนองเพื่อให้คุณสามารถสนทนาต่อได้

แหล่งข้อมูลดิจิทัล เช่น HootSuite, Buffer หรือ Sprout Social สามารถช่วยคุณกำหนดเวลาและปรับปรุงกิจกรรมการสตรีมเนื้อหาของคุณ ใช้เครื่องมือประเภทนี้สำหรับ 10 นาทีทุกวันเพื่อเพิ่มเวลาของคุณให้สูงสุด

เคล็ดลับอย่างมืออาชีพ: ใช้ผู้เผยแพร่โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเผยแพร่ในเวลาเดียวกันทุกวันเพื่อพัฒนาความสม่ำเสมอ ตารางการเผยแพร่ปกตินี้ทำให้ง่ายต่อการสร้างเนื้อหาที่ผู้คนคาดหวังและคาดหวัง

คุณมีเคล็ดลับอื่นในการเพิ่มสกุลเงินของแบรนด์ของคุณหรือไม่ สื่อสังคม? ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เจอร์รี่ มอแรน เป็นนักยุทธศาสตร์การตลาดด้านโซเชียลมีเดียและเนื้อหาที่ทำงานให้กับแบรนด์ระดับโลกขนาดใหญ่และเอเจนซีดิจิทัล อ่านเพิ่มเติมได้ที่ Marketing Think Consulting.

รับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพิ่มเติมได้ที่ Ragan’s 9 กันยายน-10 การประชุมโซเชียลมีเดียที่ Walt Disney World.

สื่อสังคม สื่อสังคมออนไลน์เปลี่ยนโลก และอาจเปลี่ยนชีวิตคุณ

ปัจจุบันสื่อสังคมออนไลน์ (Social media หรือ Social Network) ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Line, Twitter, Google+, Instagram, YouTube และอื่น ๆ กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในวงกว้างต่อระบบการสื่อสาร ทำให้เราสามารถเชื่อมต่อความสัมพันธ์กันอย่างกว้างขวาง ไม่จำกัดเวลา สถานที่และอุปกรณ์ นำพาให้พี่น้องเพื่อนฝูงญาติสนิทมิตรสหายมาพบปะเจอะเจอกัน ทำให้คนที่ไม่ชอบหรือไม่รู้จักการใช้สมาร์ทโฟนหันกลับมาเห็นความสำคัญของการใช้อุปกรณ์ประเภทนี้มากขึ้น อาจเรียกได้ว่าสื่อสังคมออนไลน์ได้ก้าวเข้ามาเปลี่ยนโลกแห่งการสื่อสารใบนี้เลยทีเดียว

แต่หากเราไม่หลงไหลมัวเมากับข้อดีเหล่านี้มากจนเกินไป เราจะมองเห็นด้านมืดที่คนส่วนใหญ่อาจมองข้าม และหากต้องตอบคำถามเหล่านี้ เชื่อว่าหลายคนอาจตอบว่า “เคย”

  • เคยรับคนที่ไม่เคยรู้จักหรือเห็นหน้ากันมาก่อน มาเป็นเพื่อนใน social media ของท่านหรือไม่
  • เคย Check in เมื่อเดินทางไปไหนมาไหน ทั้งที่บ้าน ที่ทำงาน หรือสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ บ้างหรือไม่
  • เคยแชร์สถานะ (Status) ภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหว แบบสาธารณะ (public) หรือไม่
  • เคยแชร์ความรู้สึก รูปภาพกิจกรรมส่วนตัว การทำงานหรือข้าวของเครื่องใช้ เช่น รถ นาฬิกา กระเป๋า ฯลฯ หรือไม่
  • เคยได้รับไฟล์แชร์จากผู้อื่น รวมทั้งติดตั้ง Application เสริมหรือไม่
  • เคยเพิ่มรายการเสริม (item) จากการเล่นเกมส์ในสื่อสังคมออนไลน์ หรือไม่
  • เคยแชร์ทัศนคติด้านลบที่มีต่อองค์กร สู่บุคคลภายนอกองค์กรหรือไม่
สื่อสังคม
สื่อสังคม

คำตอบจากคำถามข้างต้นอาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัย และภาพลักษณ์ส่วนบุคคลรวมถึงองค์กรทั้งสิ้น

    • ท่านอาจรับมิจฉาชีพเข้ามาเป็นเพื่อนจากการรับเพื่อนโดยขาดการไตร่ตรองมิจฉาชีพเหล่านี้จะอาศัยข้อมูลการแชร์สถานะ ความรู้สึก ภาพกิจกรรมส่วนตัว การทำงาน ข้าวของเครื่องใช้ และการ check in ต่าง ๆ มาเชื่อมโยงวิเคราะห์หาพฤติกรรมเกี่ยวกับ รสนิยม ฐานะ ทรัพย์สิน ที่อยู่ และเส้นทางการเดินทางหรือเวลาที่อยู่ในสถานที่ต่าง ๆ ของท่าน เพื่อหาวิธีการเข้าถึงตัว หรือประสงค์ต่อร่างกาย บุคคลและทรัพย์สินอันเป็นที่รักของท่าน
    • ท่านอาจติดไวรัสจากการรับไฟล์และติดตั้ง application เสริมที่เหล่ามิจฉาชีพทำขึ้น ทั้งในโทรศัพท์มือถือ และคอมพิวเตอร์ส่วนตัว รวมถึงคอมพิวเตอร์ขององค์กร
    • ท่านอาจได้รับใบแจ้งหนี้ก้อนโต จากบริษัทผู้ให้บริการบัตรเครดิต หรือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือจากการสั่งซื้อรายการเสริม (item) จากการเล่นเกมส์ออนไลน์โดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์
    • ท่านอาจได้รับการภาคทันฑ์หรือให้ออกจากงาน ในฐานะผู้นำข้อมูลกิจการ ความลับ หรือทัศนคติด้านลบที่ต่อองค์กรสู่บุคคลภายนอก

เราไม่อาจทราบได้เลยว่า เรื่องเลวร้ายเหล่านี้ จะเข้ามาถึงตัวเมื่อไหร่ ดังนั้นเพื่อเป็นการตัดไฟแต่ต้นลม จึงควรระมัดระวัง พิจารณาอย่างรอบคอบ และใช้วิจารณญาณอย่างยิ่งในการทำกิจกรรมต่าง ๆ บนสื่อสังคมออนไลน์ดังข้อคำถามต่าง ๆ ข้างต้น รวมทั้งควรศึกษากฎระเบียบ ข้อบังคับต่าง ๆ ขององค์กร ที่บุคลากรต้องตระหนักและพึงปฏิบัติตาม ตลอดจนการศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และควรเปลี่ยนรหัสผ่านในการเข้าใช้งาน social media อยู่เสมอ

ในส่วนขององค์กรที่มีความเสี่ยงต่อความมั่นคงปลอดภัย รวมถึงภาพลักษณ์ขององค์กรจากคนภายนอก อันเนื่องมาจากการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของบุคลากรที่อาจรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ทั้งนี้สังคมออนไลน์ก็ไม่ต่างจากสังคมของโลกความเป็นจริง ที่มีทั้งคนดี คนไม่ดี มีข่าวลับ ข่าวลวง มีสิ่งยั่วยุ มอมเมา อีกทั้งการแพร่กระจายของข้อมูลข่าวสารเป็นไปในวงกว้างอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งข่าวสารในด้านลบ ซึ่งหากมันเกิดขึ้นกับองค์กรของเราแล้วคงเป็นเรื่องยากที่แก้ไข จึงทำให้ปัจจุบันมีองค์กรหลายแห่งเริ่มหันมาสนใจในการวางกรอบแนวทางด้านสื่อสังคมออนไลน์ให้กับบุคลากรในองค์กรถือปฏิบัติ เพื่อให้ตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น รวมทั้งใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างมีความสุขและปลอดภัย…

คำสำคัญ

  • สื่อสังคมออนไลน์ วิจัย
  • เครือข่ายสังคมออนไลน์

นื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button