Growth Hacking: 5 พื้นฐานที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

เทรนด์ใหม่ในโลกของสตาร์ทอัพคือสิ่งที่เรียกว่า “growth hacking”

คำว่า “การแฮ็ก” มีการใช้อย่างเสรีกับสิ่งต่างๆ เช่น การแฮ็กชีวิต หรือ การแฮ็กแซนวิช (อย่างจริงจัง) แต่การแฮ็กเพื่อการเติบโตนั้นพิจารณาถึงสิ่งที่ทำให้ธุรกิจเติบโต Growth Hacker ตั้งเป้าที่จะค้นหาจุดที่น่าสนใจและขายธุรกิจด้วยแนวคิดที่ว่าพวกเขาจะสามารถขยายแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว

วันปกติสำหรับการเติบโตของแฮ็กเกอร์เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์การเข้าชมไซต์อย่างละเอียด เขาอาจดูว่าผู้ใช้เข้าชมจากเบราว์เซอร์ใด ชิ้นส่วนขนาดใหญ่มาจากมือถือหรือไม่ และผู้ใช้เหล่านั้นตอบสนองต่อเนื้อหาอย่างไร พวกเขาอยู่ในไซต์งานหรือคลิกไปยังหน้าอื่น ๆ หรือไม่

พวกเขายังดูการโต้ตอบที่ล้มเหลวด้วย

คุณอาจตั้งช่องทางเป้าหมายไว้ ติดตามว่าผู้ใช้ออกจากการทำธุรกรรมเมื่อใด แต่แฮ็กเกอร์ที่เติบโตจะศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้ทุก ๆ อย่าง เมื่อผู้ใช้ออกจากบทความหรือหยุดเล่นวิดีโอ แฮ็กเกอร์ที่กำลังเติบโตต้องการทราบว่าพวกเขาตัดสินใจทำเช่นนั้นเมื่อใดและอย่างไร

ข้อมูลทั้งหมดนี้ช่วยให้พวกเขาสร้าง แบบจำลองพฤติกรรมผู้ใช้ โมเดลนี้ช่วยให้โกรทแฮ็กเกอร์ทดสอบทฤษฎีของพวกเขาและหาวิธีที่จะขยายความคิดของพวกเขา

การแฮ็กเพื่อการเติบโตนั้นประสบความสำเร็จอย่างมากในฐานะกรอบความคิด และคุณสามารถนำทฤษฎีของมันมาใช้กับคุณได้ ธุรกิจด้วย เคล็ดลับด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

1. ทำให้ผลิตภัณฑ์ไวรัล

ตัวอย่างคลาสสิกของการตลาดแบบไวรัลผลิตภัณฑ์คือ Hotmail ยิ่งส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายภายนอกมากเท่าใด ผู้ใช้ก็ยิ่งแห่กันไปที่ Hotmail มากขึ้นเท่านั้น แท็กไลน์?

“Hotmail: บริการอีเมลฟรี เชื่อถือได้ และสมบูรณ์ รับทันที”

นั่นกลับมาแล้ว 800 ก่อนที่ Microsoft จะซื้อ Hotmail ในราคา $236 ล้าน. พวกเขาใช้เทคนิคนี้จริงๆ จนกระทั่ง 2010.

อีกตัวอย่างหนึ่งมาจากบริษัทยายักษ์ใหญ่อย่าง Merck ที่ตีพิมพ์ต้นฉบับเภสัชกรรมที่กลายมาเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม ดัชนีเมอร์ค คือสารานุกรมของสารเคมีและสารประกอบยาที่ใช้โดยเภสัชกร นักเคมี และวิศวกร

ทรัพยากรนี้มีประโยชน์มาก การใช้งานนั้นแพร่หลายไปในหมู่ลูกค้าที่เมอร์คได้รับประโยชน์จากการรู้จักบริษัทมากขึ้น เภสัชกร เป็นตัวอย่างแรกของการตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง

เมอร์คเป็นเจ้าของทรัพย์สินจนถึง 1996 เมื่อในที่สุดมันก็ได้มาโดย “ราชสมาคมเคมี”

วันนี้การปฏิบัตินี้มักจะใช้เวลา รูปแบบของเนื้อหาการสอน ร้านขายรถยนต์อาจโพสต์เนื้อหาบทช่วยสอนเกี่ยวกับการแก้ไขอย่างง่าย ๆ และการตรวจสอบการบำรุงรักษา ผู้บริหารการตลาดสร้างแบรนด์ตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญผ่านแคมเปญการตลาดเนื้อหาเชิงรุก และธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมในการทำข่าวเกี่ยวกับแบรนด์ด้วยข่าวประชาสัมพันธ์และบล็อกของผู้เยี่ยมชม

2 . เข้าถึงผู้มีอิทธิพลของคุณ

Guy Kawasaki เป็นหนึ่งในผู้ที่ชื่นชอบ Apple มากที่สุด 1984 เมื่อทางบริษัทออก Mac เขาได้เรียนรู้วิธีระบุและโน้มน้าวกลุ่มผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดของ Apple และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐของผลิตภัณฑ์

เขาใช้ประโยชน์จากพลังของซอฟต์แวร์ของ Apple และเปลี่ยนโมเมนตัมนั้นให้เป็นยอดขายที่เพิ่มขึ้น

วันนี้กระบวนการนั้นทำได้ง่ายขึ้นด้วยบริการต่างๆ เช่น การค้นหาใน Twitter และ

Klout. การค้นหาแบรนด์ของคุณและเข้าร่วมการสนทนานั้นจะช่วยให้คุณระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีขนาดเล็กลงได้ ปล่อยให้พวกเขาพูดแทนคุณมากที่สุด แต่คิดหาวิธีนำผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณไปอยู่ในมือของพวกเขา

3 . ให้รางวัลแก่สมาชิกของคุณ

Dropbox ให้รางวัลแก่สมาชิกในการแบ่งปันนิสัยที่มีพื้นที่มากขึ้น ทุกครั้งที่ผู้ใช้เชิญคนให้ใช้ Dropbox เขาจะได้รับพื้นที่ว่างครึ่งกิ๊ก ซึ่งเขาสามารถสะสมการทำงานล่วงเวลากับผู้ใช้แต่ละคนได้ เขาจะสมัครรับข้อมูลได้สำเร็จ

เป็นการตอบโต้โปรแกรม Affiliate แบบดั้งเดิมที่ดึงดูดประเภทการตลาด และเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็นนักการตลาด

มองหาวิธีให้รางวัลสมาชิกด้วยผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว Zippo ยืนหยัดตามคำมั่นสัญญาที่จะซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ใดๆ ของบริษัทโดยไม่เรียกเก็บเงินจากลูกค้า ซึ่งรวมถึงค่าไปรษณีย์ด้วย บริษัทจะคืนเงินที่ลูกค้าใช้ในการซ่อมแซม การรับประกันคืนเงินเช่นนั้นตอบแทนลูกค้าสำหรับความภักดีของเขา

ร้านอาหารสามารถเสนออาหารหรืออาหารเรียกน้ำย่อยฟรีสำหรับแขกที่มาประจำ โดยติดตามการเช็คอินโดยใช้บริการต่างๆ เช่น OpenTable มองหาวิธีกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาเรื่อยๆ

4. ทดสอบการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุง

Google ได้ทดสอบสีของโลโก้จนพบเฉดสีฟ้าที่เหมาะสม ซึ่งเป็นประเพณีที่ดำเนินมาจนถึงทุกวันนี้ด้วยการตัดสินใจใช้ ออกแบบโลโก้ที่ประจบ สำหรับสื่อสิ่งพิมพ์

แหล่งที่มา: Google

การใส่ใจในรายละเอียดนั้นอาจดูซ้ำซากจำเจ แต่บริษัทสาบานด้วยข้อมูลการวิเคราะห์และทำการตัดสินใจส่วนใหญ่ตามความคิดเห็นของผู้ใช้

Facebook ดำเนินการบางอย่างที่คล้ายกัน แต่เลือกที่จะม้วน คุณลักษณะใหม่ล่าสุดสำหรับนักข่าวและผู้ประกาศข่าวประเสริฐก่อนเพื่อประเมินผลตอบรับ บางครั้งพวกเขาใช้ประเทศนิวซีแลนด์ที่เล็กกว่าเพื่อทดสอบคุณสมบัติใหม่

Facebook ใช้กรณีการใช้งานเหล่านั้นเพื่อกำหนดวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความคิดเห็นของผู้ใช้นั้น

นักการตลาดสามารถสะท้อนเทคนิคเหล่านี้ได้โดยใช้คุณลักษณะการทดสอบของ Google ใน Analytics เพื่อทดสอบหน้าเว็บสำหรับอัตรา Conversion การทดสอบแยกการรับส่งข้อมูลระหว่างหน้า Landing Page สองหน้า เพื่อให้สามารถทดสอบ AB ได้อย่างเหมาะสม เพียงให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง

โปรโตคอลการทดสอบ A/B:

เปลี่ยนหัวข้อของคุณ เนื้อหาบางส่วน หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ไม่ใช่สิ่งเหล่านั้นทั้งหมด

วัดผลทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย Analytics และตรวจสอบการรายงานของคุณ ตั้งเป้าหมาย. คุณจะไม่มีทางรู้ว่าคุณกำลังพัฒนาอยู่หรือไม่ เมื่อคุณไม่มีชุดมาตรฐาน

5. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

AirBnBs “Living Local” สัมภาษณ์ผู้เช่าและเจ้าของทรัพย์สินเพื่อแสดงข้อเสนอที่ผู้ใช้สามารถค้นหาได้ บทสัมภาษณ์ “เบียร์ ที่พักและอาหารเช้า” ในซานฟรานซิสโกครั้งหนึ่งเดินผ่านอพาร์ตเมนต์ที่เจ้าของเล่นไพ่ที่โต๊ะและมีช่วงเวลาที่ดีในการอวดบ้านทันสมัย ​​

ผู้สัมภาษณ์เดินผ่านห้องนอนทุกห้อง ชี้ให้เห็นว่าห้องของคุณมีชุดเกมอาร์เคดค็อกเทลและ a 12 เครื่องเล่นแผ่นเสียง.

เป็นภาพที่ดีและบาง วิดีโอ มีขึ้นไปของ , มุมมองเพื่อพิสูจน์ประสิทธิภาพของแคมเปญ ไม่ใช่ทุกวิดีโอที่ทำงาน บางวิดีโอมีถึง 597 hits.

ถ้าเป็นไปได้ก็เสมอ ดีที่สุดเพื่อให้ลูกค้าบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา ใช้ภาพถ่ายและพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดที่คุณมีในบล็อกของคุณ หากคุณเป็นเจ้าของบาร์ ให้เสนอเคล็ดลับเพื่อช่วยให้ผู้คนสั่งเครื่องดื่มได้เร็วขึ้น หากคุณเป็นเจ้าของร้านขายเสื้อผ้า ลองเสนอเคล็ดลับเกี่ยวกับขนาดของลูกค้าเพื่อลดการคืนสินค้า

ลองนึกถึงความตั้งใจของลูกค้าในการเข้าชมไซต์ของคุณ แล้วสร้างเนื้อหาตาม ว่า.

—-

แหล่งที่มาของรูปภาพหลัก: Shutterstock.com

แฮ็กเกอร์คอมพิวเตอร์

จังหวัดตรังủ

• ธุรกิจ
• 22410อาหาร

  22409 ไลฟ์สไตล์

• 22410 เทค
• 150161756 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (การตลาดดิจิทัล)
  22405