Tech

ผู้บุกเบิกการตลาดผ่านการค้นหารายนี้ทำงานในสำนักงาน แต่การค้นหาไม่ใช่ส่วนที่สำคัญที่สุดในคู่มือแคมเปญของเขา

เควิน ไรอันเป็นนักเสิร์ช เขาทำมาหลายสิบปีแล้ว แม้กระทั่งช่วยเขียนโปรแกรมและเนื้อหาให้กับแบรนด์ งานอีเวนต์ที่เป็นสัญลักษณ์ ที่เลิกใช้ไปแล้วและส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรม กลยุทธ์กลไกค้นหา และนาฬิกาเครื่องมือค้นหา

แต่ตอนนี้เขากำลังลงสมัครรับเลือกตั้งใน New Jersey Assembly ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลไม่ได้ใช้เงินจากแคมเปญในการค้นหาเลย ไม่มีเลย ในทางกลับกัน เงินดิจิทัลที่มีจำกัดของเขาจะไปที่ Facebook แทน

ในขณะที่แคมเปญขนาดใหญ่ในอดีตได้พิจารณา การตลาดผ่านการค้นหาว่า

เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญดิจิทัลโดยรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับความพยายามในการระดมทุน Ryan — พรรครีพับลิกันที่มีการต่อสู้ที่ยากลำบากในการวิ่งหาที่นั่งซึ่งเป็นตัวแทนของเขตที่ 27 สีน้ำเงินของ Northern NJ ซึ่งเป็นที่ตั้งของสถานที่ต่าง ๆ รวมถึง West Orange, Florham Park และ Short Hills ในรัฐสีน้ำเงิน — กล่าวว่าประสิทธิภาพการทำงานที่เป็นไปได้และ ค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดผ่านการค้นหาไม่คุ้มกับการแข่งขันในพื้นที่เล็กๆ ที่เขากำลังแข่งขันอยู่ ซึ่งจะนำไปสู่การเลือกตั้งทั่วไปในวันที่ 2 พฤศจิกายน 2564 นั่นเป็นเพราะประสิทธิภาพและต้นทุนของโฆษณาบนการค้นหานั้นสัมพันธ์โดยตรงกับประสิทธิภาพของโฆษณาเหล่านั้น “ผมไม่เคยเห็นแคมเปญระดับท้องถิ่นหรือระดับภูมิภาคที่สามารถแสดงโฆษณาและเรียกใช้ได้” เขากล่าว

“ฉันคิดว่าผู้คนยังคงแยกตัวออกจากสิ่งที่พวกเขาพูดทางออนไลน์และสิ่งที่พวกเขาพูดในชีวิตจริง” Kevin Ryan นักการตลาดดิจิทัลและผู้สมัครรับเลือกตั้ง NJ Assembly

Ryan มีประเด็น ที่ปรึกษาทางการเมืองดิจิทัลที่ปฏิเสธที่จะเสนอชื่อเพราะเขาไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทของเขาให้พูดในบันทึกกล่าว “ที่เดียวที่ฉันใช้การค้นหาในรอบสุดท้ายคือการช่วยให้ผู้คนค้นหาสถานที่เลือกตั้งของพวกเขา” ที่ปรึกษากล่าว เมื่อพูดถึงการแข่งขันด้านการเลือกตั้งที่ “มีข้อมูลน้อย” เช่น การเลือกตั้งระดับเทศบาลที่ Ryan กำลังลงแข่งขัน ซึ่งผู้มีสิทธิเลือกตั้งเพียงไม่กี่คนรู้ว่าใครเป็นคนลงแข่ง หรือแม้แต่กำลังจะมีการเลือกตั้งในท้องถิ่น การแสดงโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา “น่าจะประหยัดต้นทุนน้อยที่สุด ถ้าคุณวิ่งแข่งแบบนั้น” สำหรับแคมเปญของ Ryan และคนอื่นๆ เขาช่วยดำเนินการในนามของผู้สมัคร GOP ในเขตเทศบาลอื่น Facebook เป็นที่ที่เขาเน้นการทดสอบโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายและการทำการตลาดผ่านวิดีโอ “ยิ่งคุณทำงานกับสิ่งนี้มากเท่าไหร่ คุณยิ่งตระหนักว่าเวลาของคุณถูกใช้ในสถานที่ที่มีผู้คนเข้ามาเกี่ยวข้องมากขึ้น และผู้คนก็ใช้เวลาบน Facebook มากขึ้น” เขากล่าวกับ Digiday แต่เฟซบุ๊กอาจไม่ส่งผลกระทบมากนักต่อการได้รับคะแนนเสียง ที่ปรึกษาทางการเมืองกล่าว แม้ว่าการใช้โฆษณาบน Facebook อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้สมัครรับเลือกตั้งครั้งแรก เช่น Ryan ในการสร้างการจดจำชื่อ ที่ปรึกษากล่าวว่า ไม่น่าจะมีผลกระทบมากนักเมื่อพูดถึงการเกลี้ยกล่อมผู้มีสิทธิเลือกตั้ง “ถ้าเป้าหมายของเขาคือ ‘ผู้คนจำเป็นต้องจำชื่อและใบหน้าของฉัน และประเด็นสำคัญเกี่ยวกับตัวฉัน’ บางที” ที่ปรึกษากล่าว “เขาพยายามใช้เงินดอลลาร์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แต่ยากที่จะเห็นว่าการทำเช่นนั้นเพียงอย่างเดียวจะส่งผลที่วัดผลได้ต่อคะแนนรวมของคุณ” แม้แต่ Ryan ก็บอกว่าเขาประสบปัญหากับโฆษณา Facebook สำหรับแคมเปญของเขา เมื่อแคมเปญของผู้สมัครข้ามสิ่งที่เขาเรียกว่า “เป้าหมายเคลื่อนที่” ของกระบวนการตรวจสอบผู้โฆษณาทางการเมืองหลัง Cambridge Analytica ของ Facebook การตั้งค่าโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้คนใน รัฐแคบๆ ไม่ใช่เรื่องง่าย แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล ผู้ก่อตั้ง Motivity Marketing ที่ปรึกษาด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์ในปี 2550 “ถ้ามีคนเป็นเจ้าภาพให้ฉันบรรยายในลิฟวิงสตัน รัฐนิวเจอร์ซีย์ และเราทำที่ Nero’s Grille เราแค่ต้องการใส่ ‘ใบปลิว’ นั้นให้กับผู้คนในลิฟวิงสตัน” เขากล่าว โดยอ้างถึงข้อความบน Facebook ที่ต้องเสียเงิน คำตอบของเขา? Ryan ได้ทำการทดสอบว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาในรัศมีไม่กี่ไมล์ของร้านกาแฟในเมดิสัน รัฐนิวเจอร์ซีย์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเขตที่ 27 นั้นมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร Ryan วัย 48 ปี ปฏิเสธที่จะบอกว่าเขาวางแผนจะใช้เงินในการโฆษณาแคมเปญเป็นจำนวนเท่าใด สำหรับตอนนี้ เขาบอกว่าเขากำลังทดลองใช้โฆษณาบน Facebook เล็กๆ โดยใช้งบประมาณทดสอบเพื่อดูว่าการกำหนดเป้าหมายประเภทใดที่ถูกต้องและสิ่งใดที่ได้ผลดี นอกจากการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์แล้ว เขายังแสดงโฆษณาต่อผู้คนในกลุ่มเจ้าของธุรกิจ เช่น หอการค้าในท้องถิ่น เขายังเริ่มซีรีส์วิดีโอบน Facebook ชื่อ “Dad’s Taxi” ซึ่งมีผู้สมัครขับรถพาลูกๆ ไปรอบๆ ในขณะที่แสดงความคิดเห็นในประเด็นต่างๆ เช่น คำสั่งสวมหน้ากาก แต่เวลาและความสนใจส่วนใหญ่ของ Ryan นั้นไม่ได้เปลี่ยนไปเป็นดิจิทัลเลยจริงๆ แม้แต่ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ สำหรับพรรครีพับลิกันที่มีแนวคิดเสรีนิยม การพูดคุยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในบุคคลที่พวกเขาอาศัย ทำงาน และเล่นเป็นชื่อของเกมนี้ “สิ่งหนึ่งที่คุณต้องทำคือไม่ต้องพึ่งดิจิทัล 100% คุณต้องพูดคุยกับผู้คนจริงๆ” ไรอันกล่าว ปรากฎว่าเขาอ้างว่าได้ยินสิ่งที่แตกต่างจากผู้คนเมื่อพวกเขาสื่อสารกันต่อหน้าที่ตลาดของเกษตรกรหรือร้านอาหารที่พบปะและทักทายมากกว่าสิ่งที่พวกเขาพูดในจักรวาลของโซเชียลมีเดีย “ผมคิดว่าผู้คนยังคงแยกจากสิ่งที่พวกเขาพูดทางออนไลน์และสิ่งที่พวกเขาพูดในชีวิตจริง” เขากล่าว โดยสังเกตว่า 5 อันดับแรกที่ผู้คนกล่าวว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับออนไลน์ “จะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง 5 อย่างเมื่อคุณคุยด้วย ด้วยตนเอง ไม่มีบริบท”

https://digiday.com/?p=425908

  • Trang chủ
  • Business
  • Foods
  • Life Style
  • Tech
  • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

Back to top button