Tech

เรื่องราวน้อยลง เล่าได้ดีขึ้น: News UK กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการว่าจ้างเรื่องราวเพื่อเพิ่มจำนวนสมาชิก

The Times (สหราชอาณาจักร) และ The Sunday Times ตั้งเป้าที่จะขยายธุรกิจการสมัครรับข้อมูลดิจิทัลด้วยการสำรวจเพิ่มเติมในวารสารศาสตร์สดและการรายงานข่าวที่ขับเคลื่อนด้วยภาพมากขึ้น ทีมงานเริ่มต้นด้วยการปรับรูปแบบการสร้างเรื่องราว

นั่นเป็นไปตามที่ Edward Roussel หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์และการพัฒนาดิจิทัล ซึ่งเข้าร่วมองค์กรข่าวในเดือนพฤษภาคม บริษัทได้ประกาศเป็นการภายในเมื่อต้นสัปดาห์นี้ ภายใต้การแนะนำของ Roussel กระบวนการใหม่ในการรวบรวมเรื่องราวที่จะจัดลำดับความสำคัญของวารสารศาสตร์เชิงภาพและดิจิทัล

“ถ้ามีอะไร เราต้องการทำน้อยลง และบอกเล่าเรื่องราวได้ดีขึ้น” รูสเซลกล่าวในวิดีโอสัมภาษณ์จากลอนดอน ซึ่งกลับมาทำงานที่สหราชอาณาจักรหลังจากทำหน้าที่เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านนวัตกรรมของ The Wall Street Journal

สรุปแล้วห้องข่าว ปัจจุบันผลิตเรื่องราวได้ประมาณ 150 เรื่องต่อวัน และดึงดูดผู้ชมได้ประมาณ 14 ล้านครั้งต่อเดือน Roussel กล่าว “ไม่รู้ว่าจะเลขอะไรดี คือ แต่ฉันรู้ว่าสำหรับแบรนด์อย่างเรา มันเป็นเรื่องของการไตร่ตรองอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับเนื้อหาทุกชิ้นที่เราเผยแพร่” เขากล่าวเสริม

The Times และ The Sunday Times’ — เช่นเดียวกับผู้จัดพิมพ์รายอื่น — อยู่ในการแข่งขันเพื่อแย่งชิงความสนใจของผู้ชมและกำลังเปลี่ยนประเภทของความครอบคลุมที่พวกเขาเสนอเพื่อดึงดูดพฤติกรรมการรับชมที่เปลี่ยนไปของผู้อ่าน Vice Media Group เป็นบริษัทสื่ออีกแห่ง ที่ย้ายออกจาก playbook ของช่องโซเชียลมีเดียเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการเผยแพร่คำให้น้อยลงเพื่อนำไปใช้กับวิดีโอแนวตั้ง ผู้นำที่นั่น ชักชวนให้เผยแพร่ “เรื่องราว” มากกว่าประเภทบทความทั่วไป

ในอีเมลถึงพนักงานในวันอังคาร John Witherow บรรณาธิการของ The Times กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการสร้างศูนย์กลางดิจิทัลของพนักงานที่ทุ่มเทให้กับการทำข่าวด้วยภาพ (กราฟิกและวิดีโอเพิ่มเติม) ตลอดจนการสร้างผู้ชม (การปรับแต่ง SEO การเติบโตบนโซเชียลมีเดีย)

การเปลี่ยนแปลงจะขยายองค์กรออกไปอย่างน้อยหนึ่งโหลบทบาท แม้ว่าการย้ายทีมจะแยกทีมพิมพ์และดิจิทัลออกเป็นสองโต๊ะ แต่จะไม่ส่งผลให้มีการเลิกจ้าง “นี่ไม่ใช่แบบฝึกหัดที่ช่วยประหยัดต้นทุน ตรงกันข้าม เรากำลังเพิ่มการใช้จ่ายด้านวารสารศาสตร์ของเรา” Roussel กล่าว

กลยุทธ์ใหม่นี้ออกแบบมาเพื่อให้ห้องข่าว “ความซับซ้อนในการคาดการณ์ว่าเรื่องราวจะสามารถนำเสนอผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร” รุสเซลกล่าว บรรณาธิการจะพิจารณาว่ารูปแบบใดเหมาะสมที่สุดสำหรับเรื่องราวเอง ซึ่งหมายความว่าต้องถอยหลังและชั่งน้ำหนักว่าพวกเขาต้องการเล่าเรื่องอย่างไรให้มากที่สุดเท่าที่เรื่องราวจริงๆ เป็นอย่างไร

ไปเป็นวันที่คุณสามารถสร้างชุดเนื้อหา ตั้ง paywall รอคนมาถึง คุณต้องทำงานอย่างหนักเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คน

Edward Roussel หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์และพัฒนาดิจิทัล

ในความเป็นจริง อาจดูเหมือนการรายงานข่าวของ Met ที่จัดลำดับความสำคัญการอัปเดตแบบเรียลไทม์ของสิ่งที่ทุกคนสวมใส่บนช่องทางโซเชียลที่ผู้อ่านกำลังอ่านอยู่

“ ยิ่งเราสามารถรวมข่าวของเราในสถานที่ที่ ผู้คนใช้ความสนใจของมนุษย์ ยิ่งดี โอกาสที่เรามีคือเราจะดึงดูดความสนใจของผู้คน และเราก็แค่ต้องตระหนักว่า หมดยุคแล้วที่คุณสามารถสร้างชุดเนื้อหา วาง paywall รอให้ผู้คนมาถึง” Roussel กล่าว “คุณต้องทำงานอย่างหนักเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คน”

ผู้บริหารหวังว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยเร่งการเปลี่ยนแปลงของผู้ชมในวงกว้างขึ้น องค์กรได้เห็นการเปลี่ยนแปลงแล้ว: ผู้หญิงที่ระบุตัวตนได้เองตอนนี้คิดเป็น 52% ของสมาชิกดิจิทัลรายใหม่ และ 40% บอกว่าพวกเขาอายุต่ำกว่า 30 ปี ตัวเลขเหล่านี้สูงขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับระดับก่อนเกิดโรคระบาด

ขณะที่ Roussel ทำงานร่วมกับผู้นำเพื่อกำหนดเป้าหมายที่แน่นอนสำหรับผู้ติดตามทางดิจิทัล เขาปฏิเสธที่จะให้ตัวเลขดังกล่าว ในทางกลับกัน Witherow ได้วางภาพปัจจุบันที่แน่นอนให้กับพนักงาน: สมาชิกแบบดิจิทัลเท่านั้น 367,000 คน “ปริมาณการพิมพ์เพิ่มขึ้นสองเท่าเท่านั้น”

“ เพื่อให้บรรลุศักยภาพสูงสุดของเรา ดึงดูดฐานที่กว้างขึ้นของ เราต้องยกระดับเกมดิจิทัลของเราขึ้นไปอีกหลายระดับ” Witherow เขียน

ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงของ News UK ได้เติบโตธุรกิจการสมัครสมาชิกเป็นอันดับต้น ๆ ของความคิดและไม่จำเป็นต้องเสนอราคาทันทีสำหรับดอลลาร์โฆษณา — เนื้อหาที่แท้จริงพูดกับผู้อ่าน — และผู้โฆษณา Patrick McKenna ซีอีโอของ DMi Partners กล่าว

“เนื้อหาที่ดึงดูดใจจากสิ่งพิมพ์เป็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจในระบบนิเวศดิจิทัลในปัจจุบัน…” เขากล่าว . “สิ่งพิมพ์ต่างๆ กำลังสร้างความสัมพันธ์แบบหุ้นส่วนกับผู้ลงโฆษณามากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสามารถให้เนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่มและเป็นของแท้ ซึ่งดึงดูดผู้ชมของสิ่งพิมพ์ได้”

ไลฟ์สไตล์

  • เทค
  • สามารถมาร์เก็ตติ้งดิจิทัล (Digital marketing)

    Back to top button