กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธีใช้ AI เพื่อส่งเสริมการเดินทางของลูกค้าของคุณ

คงจะดีไม่น้อยถ้าคุณสามารถเพิ่ม Conversion จากโอกาสในการขายไปสู่ระดับใหม่ได้

เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่ามหันต์ 24% ของโอกาสในการขายไม่เคยแปลงเป็นยอดขาย สิ่งนี้เน้นให้เห็นถึงความท้าทายในการย้ายลีดผ่านเส้นทางช่องทางของลูกค้า

ข่าวดีก็คือปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถเพิ่มพลังให้กับเส้นทางช่องทางของลูกค้าเพื่อช่วยให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น .

AI จะกำจัดลีดที่มีคุณภาพต่ำของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและกำจัดงานที่ซ้ำซากและใช้เวลานาน ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่คุณภาพที่สูงขึ้นและแปลงงานได้อย่างราบรื่น

AI จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโต โดยป้องกันไม่ให้ลีดของคุณตกหล่นในแต่ละขั้นตอนของช่องทางลูกค้า ซึ่ง เพิ่มโอกาสในการขายที่พร้อมสำหรับการแปลง

อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ AI เพื่อสนับสนุนเส้นทางลูกค้าของคุณ

Customer Funnel Journey: มันคืออะไร?

โครงสร้างและส่วนประกอบของกระบวนการของลูกค้าอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริษัทหรืออุตสาหกรรม ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ .

ขั้นตอนช่องทางการเดินทางของลูกค้ามาตรฐานสามารถรวมถึง:

  • การรับรู้.

ขั้นตอนนี้เน้นที่ เพิ่มการรับรู้สำหรับแบรนด์ของคุณและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณค่าของคุณกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

  • ดอกเบี้ย.

    ที่นี่ ลีดของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ คุณสามารถแนะนำตำแหน่งของคุณและจับผู้มุ่งหวังโดยสนับสนุนให้สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ (รวมถึงอื่นๆ)

  • การพิจารณา.

    ในขั้นตอนนี้ มีส่วนร่วมกับลีดของคุณอย่างแข็งขันโดยการส่งข้อความส่วนตัวที่ตอกย้ำแบรนด์ของคุณ ประโยชน์. ให้ข้อมูลเฉพาะเพื่อเอาชนะการคัดค้านและคัดเลือกผู้มุ่งหวังของคุณ

  • การประเมิน ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเริ่มแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในขั้นตอนนี้ โดยตัดสินใจว่าจะซื้อจากคุณหรือแบรนด์อื่นๆ เน้นว่าเหตุใดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงควรเลือกคุณเหนือคู่แข่งเพื่อให้ติด
  • การแปลง

    . หลังจากที่ลีดของคุณเปลี่ยนเป็นลูกค้า ทำการตลาดสื่อการเตรียมความพร้อม ส่งข้อความฉลองการตัดสินใจของพวกเขา และประเมินระดับความพึงพอใจ ขั้นตอนนี้ยังเป็นช่วงเวลาที่ดีในการใช้กลยุทธ์การเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่อง

    ช่องทางลูกค้าสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าลีดของคุณโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณอย่างไรและขาดหายไปจากที่ใด สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับแต่งและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้ลีดของคุณก้าวผ่านแต่ละขั้นตอนจนกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในที่สุด

    เส้นทางของช่องทางลูกค้าที่กำหนดไว้อย่างดีจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพในการจับภาพลูกค้าเป้าหมาย การมีส่วนร่วม การดูแล คัดเลือก และการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

    นอกจากนี้ยังแจ้งกลยุทธ์ของคุณเพื่อช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่สมจริงและน่าจดจำในอุปกรณ์ ช่องทาง แพลตฟอร์ม ฯลฯ ที่ทำให้ลีดของคุณเหนียวแน่นและโน้มน้าวให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าที่ภักดี

    ความสำคัญของการใช้ AI ในเส้นทางของลูกค้า

    ถึงเวลาแล้ว – ต้องใช้แรงงานและแรงงานมากเพื่อสร้างเส้นทางลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

    อย่างไรก็ตาม AI สามารถทำงานอย่างหนักสำหรับทีมขายและการตลาดของคุณโดยใช้วิธีการอัตโนมัติ เช่น การระบุคุณสมบัติที่ผ่านการรับรองโดยอัตโนมัติ นำไปสู่ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยลดภาระทรัพยากรของคุณและทีมของคุณหลีกเลี่ยงการไล่ตามลีดที่มีคุณสมบัติน้อยกว่าโดยไม่จำเป็น

    AI สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสมือนการขายและการตลาดของบริษัทของคุณโดยการจัดการงานที่ซ้ำซากและน่าเบื่อ สิ่งนี้ทำให้ทีมของคุณว่างเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีความหมายมากขึ้น ระดับที่สูงขึ้น และสร้างรายได้

    เทคโนโลยีนี้ยังช่วยลดความผิดพลาดของมนุษย์และการทำงาน /7 เพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของผู้นำ การเลี้ยงดู และความพยายามที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

    ด้วยเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิง คุณสามารถ “ฝึก” AI ของคุณให้ตอบสนองต่อการสนทนาและเหตุการณ์ต่างๆ ได้ตามที่คุณต้องการ

    AI ของคุณสามารถเรียนรู้จากการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมาย และข้อมูล ยิ่งสะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการตอบสนองได้ด้วยตัวเอง

  • วิธีการใช้ประโยชน์จาก AI ในแต่ละขั้นตอนของ เส้นทางช่องทางของลูกค้า

    ด้านล่างนี้คือวิธีที่เทคโนโลยีที่ใช้ AI สามารถเพิ่มการเดินทางของช่องทางลูกค้าได้หลายวิธี

    ปรับปรุงความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ

    เส้นทางของช่องทางลูกค้ามักเริ่มต้นด้วยการยกระดับแบรนด์ การตระหนักรู้และนี่คือที่ที่มาก ดำเนินการด้วยตนเองเสร็จแล้ว

    ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องสร้างและออกแบบแคมเปญเพื่อปรับแต่งให้เหมาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมาก่อน

    ซึ่งรวมถึงการสร้างเนื้อหา เช่น บล็อกโพสต์ บทความ แม่เหล็กนำ (ebooks และ whitepapers) และเนื้อหาเว็บไซต์ (อื่นๆ) เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

    อย่างไรก็ตาม กระบวนการ การสร้างเนื้อหา อาจใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก — เว้นแต่คุณจะใช้แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สามารถทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

    นี่คือที่ Broca มีประโยชน์

    Broca นำเสนอแพลตฟอร์ม AI การเรียนรู้เชิงลึกที่สร้างเนื้อหาสำหรับความต้องการด้านการตลาดและการขายของคุณในพริบตา ช่วยคุณประหยัดจากการใช้ทรัพยากรในการสร้างเนื้อหา

    หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาสำหรับแคมเปญทั้งหมดของคุณ Broca นำเสนอโดยการสร้างเนื้อหาทันที ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการแจกจ่าย สำหรับเว็บไซต์และช่องทางการตลาดของคุณ

    ขั้นแรก ให้สรุปแคมเปญ (ในสองสามประโยค) ที่อธิบายแคมเปญของคุณและตำแหน่งที่คุณต้องการกำหนดทิศทางการเข้าชม เช่น บล็อกโพสต์หรือเชื่อมโยงไปถึง หน้าหนังสือ.

    screen grab of Broca

    แหล่งที่มาของภาพ: screen grab of Broca usebroca.com.

  • จากนั้นแพลตฟอร์มจะสร้างข้อความหลักตามบทสรุปแคมเปญของคุณ ให้ประโยชน์หลักสามประการของแบรนด์ของคุณ คุณค่าที่ดึงดูดใจ และพาดหัวข่าวที่ร้ายกาจ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขสิ่งเหล่านี้กับทีมของคุณก่อนดำเนินการต่อ

    screen grab from Broca that shows how it can help you build messaging

    แหล่งที่มาของรูปภาพ: usebroca.com.

    ในที่สุด Broca จะสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขายจากข้อความหลักของคุณ ให้คุณมีอีเมล สำเนาโฆษณา และโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีความสอดคล้องกับแบรนด์และพร้อมจำหน่าย

    screen grab of promotional copy example from Broca

    แหล่งที่มาของภาพ: screen grab from Broca that shows how it can help you build messaging usebroca.com.

    แพลตฟอร์มสร้างเนื้อหาการตลาดและการขายของคุณในช่องทางต่างๆ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าเนื้อหาและข้อความของคุณยังคงสอดคล้องกันตลอดเส้นทางของกระบวนการของลูกค้า

    Broca ยังช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสร้างโฆษณา Google โดยการวิเคราะห์โฆษณาปัจจุบันของคุณและสร้างคำแนะนำใหม่ วางช่องโฆษณาของคุณบนระบบอัตโนมัติ

    AI- ที่มีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหาแบบอิงเป็นตัวเปลี่ยนเกมในการสร้างเนื้อหาของคุณสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

    ช่วยลดขั้นตอนที่ต้องใช้เวลามาก น่าเบื่อ และมักจะซับซ้อนในการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ด้วยการทำงานด้านยกของหนักของกระบวนการ

    ด้วย AI ภายใต้แถบเครื่องมือของคุณ คุณและทีมของคุณไม่ต้องเหนื่อยมาก แต่ยังคงได้รับเนื้อหาคุณภาพสูงและสม่ำเสมอที่ มาตราส่วนที่สร้างลีดที่สำคัญ

    ทำให้กระบวนการดูแลและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ

    เพื่อให้ลีดของคุณโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณและนำทางพวกเขาไปสู่ขั้นต่อไปของเส้นทางกระบวนการของลูกค้า คุณจะต้องดูแลและรับรองพวกเขา

    อย่างไรก็ตาม กระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมายและคัดเลือกอาจต้องใช้เวลาและพลังงานอย่างมาก ซึ่งทีมขายของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้ดีขึ้นเพื่อใช้กลยุทธ์ในการปิดการขาย

    การแก้ไขปัญหา? มอบหมายการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายและความคิดริเริ่มที่มีคุณสมบัติเหมาะสมให้กับผู้ช่วยขายเสมือนที่เชื่อถือได้

    หากคุณต้องการก้าวไปอีกขั้น ให้ใช้ผู้ช่วยฝ่ายขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI

    วิธีแก้ไขอย่างหนึ่งคือ 158043Exceed.ai.

    Exceed.ai เป็นผู้ช่วยขายเสมือนจริงที่ทรงพลังพร้อม AI เชิงสนทนาที่ทำงานร่วมกับทีมขายและการตลาดของคุณเพื่อดูแลและคัดเลือกลีดของคุณ

    ช่วยให้คุณย้ายลีดของคุณไปตามเส้นทางช่องทางของลูกค้าจนกว่าพวกเขาจะพร้อมสำหรับการขาย

    แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Exceed ใช้บอทสนทนาและการเรียนรู้ของเครื่อง เทคโนโลยีเพื่อให้ลีดของคุณมีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวและมีบริบทสูง

    มันใช้ AI ในการตอบกลับและติดตามเหมือนมนุษย์ผ่านการแชทและอีเมล กระบวนการที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด

    ขั้นแรกให้ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของคุณผ่านเว็บหรือแบบฟอร์มที่เหมือนแชทผ่านการโต้ตอบที่เป็นรูปเป็นร่าง นี่คือตัวอย่างอีเมลที่สร้างโดย AI ของ Exceed ในกรณีนี้ จากการดำเนินการด้านการตลาดผ่านอีเมลของตนเอง (ถือเป็นสัญญาณที่ดีเสมอเมื่อบริษัทใช้ผลิตภัณฑ์ของตนเองและ Exceed ทำหน้าที่ดูแลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดผ่านผู้ช่วย AI)

    จากนั้นผู้ช่วยเสมือนจะช่วยเหลือลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วยการตอบคำถาม จัดการกับการคัดค้านและตอบสนองต่อคำขอของพวกเขาในขณะเดียวกันก็รวบรวมข้อมูลสำหรับการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของคุณ

    จากนั้นจะใช้การเลี้ยงดูแบบอัตโนมัติและใช้การติดตามอย่างชาญฉลาดเพื่อย้ายลีดของคุณ ผ่านขั้นตอนช่องทางการเดินทางของลูกค้า

    VA ทำหน้าที่เป็นตัวแทนการพัฒนาการขายเสมือนจริง (SDR) โดยตรวจสอบความถูกต้องของลีดตามการสนทนาก่อนหน้าและปัจจุบันและลำดับหรือ Playbook ของคุณ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับ นี้ในภายหลัง).

    สุดท้าย หลังจากที่ VA มีคุณสมบัติในการเป็นผู้นำของคุณแล้ว มันก็จะมอบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พร้อมขายของคุณให้กับตัวแทนฝ่ายขายที่เป็นมนุษย์ของคุณเพื่อทำการปิด

    มันสามารถจองกำหนดการสำหรับลีดของคุณโดยอัตโนมัติตามความพร้อมในการนัดหมายของตัวแทนขายที่คุณและทีมของคุณกำหนดค่าภายใน แพลตฟอร์ม Exceed.ai.

    ผู้ช่วยเสมือนที่ใช้ AI จะจัดการกระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่การมีส่วนร่วมกับลีดของคุณไปจนถึงการส่งต่อให้ตัวแทนขายของคุณ วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาและพลังงานให้กับทีมของคุณในขณะที่สร้าง รักษา และรับรองลูกค้าเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

    คุณสมบัติ Exceed.ai ที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือลำดับ

    ลำดับทำหน้าที่เป็น playbook หรือแคมเปญของคุณด้วยเทมเพลตการแชทและอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้

    แต่ละลำดับสำหรับแต่ละแคมเปญมีเทมเพลตที่แนะนำสำหรับกรณีการใช้งานมากมาย เช่น ดึงความสนใจจากลีดของคุณ มีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วยการแนะนำผลิตภัณฑ์ และส่งต่อการแชทหรืออีเมล

    ปรับแต่งเทมเพลตหรือสร้างใหม่ทั้งหมดเพื่อตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติที่ Virtual Assistant จะส่งให้กับทุกๆ ลำดับในแคมเปญของคุณ

    คุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายขณะที่พวกเขาก้าวไปตามเส้นทางของลูกค้า

    ด้วย AI ที่นำการบำรุงเลี้ยงลูกค้าเป้าหมาย ทีมขายและการตลาดของคุณใช้ความพยายามและเวลาน้อยที่สุดกับกระบวนการดูแลและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายของคุณ พวกเขาสามารถโอนทรัพยากรของตนไปที่การปิดการขายแทน เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการขายของธุรกิจของคุณ

    ปรับปรุงการสนทนากับลูกค้าเมื่อปิดการขาย

    ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางราย จบลงด้วยการแปลงแม้ว่าพวกเขาจะทำได้เพียงคลิกเดียวหรือสนทนากับตัวแทนขายของคุณเพื่อไม่ให้กลายเป็นข้อตกลงที่ปิด

    การทำเช่นนี้เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าตัวแทนขายของคุณสามารถเชี่ยวชาญ และนำทางการสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้สำเร็จ

    Cogito ซอฟต์แวร์ AI ที่ใช้ซอฟต์แวร์ความฉลาดทางอารมณ์แบบเรียลไทม์และรวมการเรียนรู้ของเครื่องกับ AI สามารถวิเคราะห์การโทรด้วยเสียงระหว่างตัวแทนและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (หรือ ลูกค้า).

    ซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มศูนย์บริการและตัวแทนขายของคุณด้วยระบบการฝึกสอน AI

    ตัวอย่างเช่นถ้า ตัวแทนของคุณพูดเร็วเกินไปในระหว่างการโทรหาลูกค้า Cogito ส่งข้อความเตือนให้พวกเขาพูดช้าลงและก้าว พวกเขาพูดอย่างไร

    เทคโนโลยีของ Cogito ผสมผสานการวิเคราะห์คำพูดและความรู้สึกแบบเดิมๆ เข้ากับข้อมูลเชิงลึกของเสียงที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งช่วยให้ตัวแทนขายของคุณมองเห็นโอกาสได้ทันทีระหว่างที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและการสนทนากับลูกค้า

    ซอฟต์แวร์การฝึกสอน AI ของ Cogito ตรวจจับและวัดค่าความเชื่อมั่นของลูกค้าโดย:

      การใช้ AI แจ้งจากพฤติกรรมศาสตร์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเปิดเผย 200 สัญญาณเสียงเผยความรู้สึกของผู้พูด

    • เปิดเผยแนวโน้ม รูปแบบ และปัญหาผ่านข้อมูลที่รวบรวมไว้ในการสนทนาจำนวนมากในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตรวจพบโดยมนุษย์เพียงคนเดียว

    Cogito ยังมอบคะแนนประสบการณ์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะแจ้งเตือนตัวแทนของคุณเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้พวกเขาปรับรูปแบบการพูดของพวกเขาตามนั้น

  • เพิ่มความภักดีและการรักษาลูกค้า

    อาจใช้ทรัพยากรของคุณน้อยลง เพื่อรักษาลูกค้าที่มีอยู่มากกว่าเปลี่ยนลีดใหม่ ทำให้ขั้นตอนความภักดีเป็นขั้นตอนสำคัญของเส้นทางกระบวนการลูกค้าของคุณ

    AI สามารถช่วยให้คุณรักษาและสร้างลูกค้าที่ภักดีผ่านเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องที่แสดงผลโดยอัตโนมัติ ข้อเสนอเฉพาะบุคคลทั้งก่อนและหลังการขาย

    ตัวอย่างเช่น การผสานรวมซอฟต์แวร์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้ AI สามารถช่วยให้คุณสร้าง เพิ่มยอดขาย และกลยุทธ์การขายต่อเนื่องได้โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้สามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าของคุณต่อไปได้อย่างราบรื่นในขณะที่เพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้ซื้อ

    เครื่องมือเหล่านี้สามารถใช้การเรียนรู้ของเครื่องและอัลกอริธึมเพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับรถเข็นอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องโดยที่คุณไม่ต้อง ตั้งค่าหรือกำหนดค่าอะไรก็ได้

    โดยสรุปโดยใช้แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สามารถมอบข้อเสนอผลิตภัณฑ์เสริมและน่าสนใจที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ซื้อแต่ละรายซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างลงตัว

    สิ่งนี้นำไปสู่ประสบการณ์ที่น่าจดจำกับแบรนด์ของคุณ กระตุ้นให้เกิดธุรกิจซ้ำ หล่อเลี้ยงความไว้วางใจ และในทางกลับกัน เพิ่มความภักดีของลูกค้า

    )เริ่มปรับเส้นทางของลูกค้าให้เหมาะสมที่สุด

    ซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สามารถลดและปรับปรุงงานยุ่งของคุณได้อย่างมาก ปรับปรุงกระบวนการและประสบการณ์สำหรับทีมของคุณและ ลูกค้าของคุณ ขณะที่พวกเขาเดินผ่านแต่ละขั้นตอนของเส้นทางช่องทางของลูกค้า เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณเพื่อแปลงลีดของคุณให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินและเป็นลูกค้าประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    แม้ว่าการลงทุนในเครื่องมือที่มีความสามารถด้าน AI อาจไม่คุ้มค่าในการเริ่มต้น ต้นทุน และคุณจะจบลงด้วยกระบวนการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพในระยะยาว

  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button