Tech

Digiday+ Research: หน่วยงานอิสระไม่ค่อยมั่นใจในช่องทางโฆษณาดิจิทัลมากมาย

14 กันยายน 2564 โดย Max Willens

ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของ Wanamaker ยังมีชีวิตอยู่และดีในการโฆษณาดิจิทัล

ในขณะที่แบรนด์และเอเจนซี่ยังคงค้นหาว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวจำนวนมากจะส่งผลต่อความสามารถในการกำหนดเป้าหมายและวัดโฆษณาอย่างไร พวกเขาจึงถูกบังคับให้พิจารณาช่องทางที่หลายๆ มีความเชื่อมั่นที่สั่นคลอนในการเริ่มต้นตามการวิจัยของ Digiday+ ใหม่

  • ในไตรมาสที่สามของปี 2564 Digiday ได้ทำการสำรวจเอเจนซี่และผู้เชี่ยวชาญด้านแบรนด์เกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ มากมาย รวมถึงช่องทางการโฆษณาที่ใช้กันอย่างแพร่หลายช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จทางการตลาด โดยมุ่งเน้นที่แพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นหลัก

    Digiday เปิดเผยผลลัพธ์ของผู้ตอบแบบสอบถาม 70 คนที่ทำงานในหน่วยงานอิสระ ซึ่งหมายถึงผู้ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของโดยบริษัทโฮลดิ้ง

    ข้อมูลจะวัดปริมาณบางสิ่งที่เข้าใจกันอย่างแพร่หลายในสื่อดิจิทัลมาระยะหนึ่งแล้ว: Facebook และ Google ครองพื้นที่โฆษณาดิจิทัล

    62% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า Google คิดเป็นอย่างน้อย “ส่วนใหญ่” ของค่าใช้จ่ายโฆษณาที่พวกเขาทำเพื่อลูกค้า โดยประมาณหนึ่งในสามของทั้งหมดนั้นกล่าวว่า Google คิดเป็นส่วนที่ “ใหญ่มาก” อีก 14% ของผู้ตอบแบบสอบถามพูดแบบเดียวกัน (อย่างน้อย “ใหญ่”) เกี่ยวกับ YouTube ในทำนองเดียวกัน 50% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า Facebook คิดเป็นอย่างน้อย “ส่วนใหญ่” ของการใช้จ่ายโฆษณาของลูกค้า และอีก 46% พูดแบบเดียวกันเกี่ยวกับ Instagram

    ถึงกระนั้นการกำหนด คุณลักษณะระหว่างแพลตฟอร์มคือผู้ตอบแบบสอบถามเพียงไม่กี่รายที่มั่นใจว่าช่องใดช่องหนึ่งทำให้เกิดผลลัพธ์ Digiday ขอให้ผู้ตอบแบบสำรวจให้คะแนนความเชื่อมั่นในรายการช่องโดยใช้มาตราส่วน 5 จุด ตั้งแต่ “ไม่มั่นใจเลย” ไปจนถึง “มั่นใจอย่างยิ่ง”

    Google เป็นผู้นำกลุ่มนี้อย่างง่ายดาย โดย 68% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ใช้ Google บอกว่าพวกเขา “มั่นใจ” หรือ “มั่นใจอย่างยิ่ง” ที่ผลักดันให้ประสบความสำเร็จ Instagram และ Facebook ตามมาด้วย 57% และ 53% ตามลำดับ

    Amazon ก็อยู่รวมกัน แม้ว่าผู้ตอบแบบสำรวจเกือบครึ่งหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาไม่ได้ใช้งบประมาณของลูกค้าใน Amazon อันที่จริง ผู้ตอบแบบสอบถามในเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่ากล่าวว่าพวกเขา “มั่นใจ” ใน Amazon — 43% — มากกว่าตัวเลือกอื่นๆ ที่ระบุไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เปอร์เซ็นต์ที่น้อยกว่ากล่าวว่าพวกเขา “มั่นใจมาก” ใน Amazon ซึ่งอาจสะท้อนให้เห็นว่าเหตุใด Amazon จึงประกอบด้วยการใช้จ่ายโฆษณา “จำนวนมาก” สำหรับส่วนแบ่งของผู้ตอบแบบสอบถามที่ค่อนข้างน้อย

    ตัวเลือกอื่นๆ ที่แสดงต่อผู้ตอบแบบสอบถามมีคะแนนต่ำกว่า 50%

  • Back to top button